H&M Shop Online
/ 08.08.2007Jeder kennt das: durchwühlte Sortimente, besetzte Umkleidekabinen und eine lange Schlange an der Kasse. All dies könnte ab jetzt der Vergangenheit angehören. Der H&M Online-Shop hat seit dem 2. August immer direkt vor der eigenen Haustür 24/7 geöffnet. Wir haben ihn für euch getestet...
Layout
Das Layout des in Deutschland neu gestarteten H&M Online-Shops zeigt sich in klarer Einfachheit. Die Homepage ist in schlichtem Weiß gehalten und nur Logo und Produktbilder setzen Farbkleckse auf die Seite. Das gesamte Seiten-Layout ist übersichtlich gestaltet und schenkt den Produkten die entsprechende Beachtung. Wer hier shoppen will, wird garantiert nicht auf Abwege kommen!
Übersicht
Den Überblick hat man sofort mit Betreten des virtuellen Stores. Die Hauptnavigationsleiste befindet sich linksbündig oben und ist unterteilt in zwei Bereiche. Die obere Leiste weist unter anderem den Weg zu den Rubriken „Bestellen“, „Kundenservice“ und „Outlet“. Die Kollektionen für Damen, Herren und Kinder sowie „Kosmetik“ und der „Bestellzettel“ befindet sich in der zweiten Leiste. Gegliedert sind diese Rubriken in Oberteile, Hosen, Wäsche usw. Hier können mit einigen Klicks die Teile der aktuellen Kollektionen in einem zentralen Fenster angesehen werden. Auch eine Großansicht ist möglich. H&M schlägt außerdem noch passende Kombinationen vor. Des Weiteren wird über Materialzusammenstellung und Pflegeanleitung informiert.
Sprache
Deutsch
Ladezeit
Sehr gut
Antörner
Die Seite ist klar strukturiert und ein Verlaufen ist daher unmöglich. Alle denkbaren Informationen, die zum Einkaufen im Online-Shop gebraucht werden, sind in der Rubrik „Kundenservice“ zu finden. Wer hier einkauft, kann seine Bestellungen bequem per Rechnung, Nachnahme, Kreditkarte oder auch in Raten bezahlen. Und es ist auch ein guter Ort, um sich anzuschauen, was es bei dem schwedischen Filialisten Neues gibt. Zudem kann hier die Einkaufstour geplant werden. Mit ein bisschen Glück lassen sich auch Teile finden, die in der gewünschten Größe oder Farbe im Geschäft nicht zu haben waren. Ein Extra ist die „Wunschliste“, welche an fünf Freunde versendet werden kann, um dezent darauf hinzuweisen, was man sich als Präsent zur nächsten Festlichkeit erhofft.
Abtörner
Die Seite besitzt keine Animationen und hat durch das farblose Layout wenig optische Reize. Lediglich das Layout der Wunschliste spielt mit Farben und bringt etwas Abwechslung fürs Auge. Des Weiteren kann es bei einigen Sachen zu vierwöchigen Lieferzeiten kommen.
Resümee
Online-Shopper, deren Herzen bei Kreativität höher schlagen, werden enttäuscht sein. Der Auftritt des Shops hat visuell nicht so viel zu bieten wie die H&M-Mainpage. Aber eins ist gegeben: stressfreie Orientierung mit einem strukturierten Sortiment.