Die Retourenquote bei Zalando liegt laut der Zeitung Die Welt bei etwa 50%. Rücksendungen gehören zum Geschäftsmodell des E-Commerce-Unternehmens, die Quoten seien je nach Warengruppe und Geschlecht sehr unterschiedlich und die Geschäftsführer David Schneider, Robert Gentz und Rubin Ritter sind sich sicher, dass das Geschäft auch mit Retouren profitabel gestaltet werden könne.

Zudem soll sich die Frage nach dem Gewinn in Gesprächen untereinander oder mit Investoren nur selten stellen. Zalando sei eine langfristige Aufbau-Geschichte und man investiere in die Marke und in neue Kunden, was zunächst für Verlust sorge, bei Amazon beispielsweise aber nicht anders gewesen sei. Was den Umsatz betrifft, zeigt man sich guter Dinge: Es sehe gut aus mit der Umsatzmilliarde. Der Anteil, der im Ausland generiert wird, liege aktuell bei rund 50%.

Wie viel Geld die Investoren Rocket Internet, Tengelmann, Holtzbrinck und Kinnevik bislang in das Unternehmen gesteckt haben, wird nicht verraten, ein Börsengang sei aktuell nicht geplant, ebenso wenig wie stationäre Stores abgesehen von dem Outlet.

KA