Laut Payment Service Provider Computop, der unter anderem mit Tochterunternehmen der Otto Group zusammen arbeitet, verläuft das Weihnachtsgeschäft im E-Commerce positiv, speziell für die Modebranche jedoch schlechter als noch im Vorjahreszeitraum. Zu diesem Ergebnis kam eine Auswertung des Unternehmens, bei der die Bezahlvorgänge vom 1. November bis zum 10. Dezember 2013 in der Eurozone mit dem Vorjahr verglichen wurden. Basis der Statistiken ist die Computop-Bezahlplattform mit nach eigenen Angaben insgesamt 91 Millionen Transaktionen in einem Wert von über 8 Mrd. Euro pro Jahr. Aus der Statistik resultiert folgendes Ergebnis: Der Euro-Onlinehandel hat im diesjährigen Weihnachtsgeschäft ein Umsatzplus von 35% erreicht und verbucht damit ein doppelt so großes Wachstum wie im Zeitraum von 2011 auf 2012.
Neben dem Umsatz soll auch die Anzahl der Bestellungen, verglichen mit dem Vorjahr, ein Plus von rund 18% verzeichnen können. Darüber hinaus ergab die Studie, dass der durchschnittliche Bestellwert pro Online-Einkauf um 15% zugelegt hat. Vor allem Händler für Unterhaltungselektronik zeigen sich positiv gestimmt, da bereits jetzt 18%ige Umsatzsteigerungen verbucht werden konnten. Im Vergleich dazu scheint das Weihnachtsgeschäft für die Modebranche nicht ganz so zufrieden stellend zu verlaufen. So soll der Online-Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um 8%, die Bestellwerte um rund 17% gesunken sein – trotz der um etwa 10% gestiegenen Anzahl der Bestellungen. Als Indiz dafür könne man die recht großen Rabattaktionen einzelner Händler werten, vereinzelte Modekonzerne dürften jedoch „passable“ Umsatzsteigerungen erwarten.