45% der kleinen und mittelständischen Onlinehändler haben bei Markenprodukten, die auch direkt vom Hersteller verkauft werden, mit sinkenden Umsätzen zu kämpfen, zeigt eine Umfrage des HDE und ECC Köln. „Viele Hersteller verkaufen ihre Waren im Internet direkt an die Endkunden. Das macht die Konkurrenz für die Onlinehändler noch härter“, so Olaf Roik, HDE-Bereichsleiter für Wirtschaftspolitik. Diese Vertikalisierung der Strukturen sei einer der Auslöser für den aktuellen Strukturwandel im Handel. 

Nach Einschätzung von über 77% der befragten Händler hat der Direktvertrieb in den letzten fünf Jahren etwas oder sogar stark zugenommen. Roik rät: „Kleinere und mittelständische Onlinehändler müssen ihre Vorteile noch deutlicher ausspielen. Sie sind markenneutral und können den Kunden aus einem breiteren Sortiment passgenau beraten.“ Diese Beratungsleistung müssten die Händler stärker in den Vordergrund rücken.