Obwohl der deutsche Online-Handel wie bereits in den vergangenen Jahren auch in 2012 seit Weihnachten einen deutlichen Umsatzrückgang verzeichnen muss, ist die Stimmung ausgeglichen. Etwa jeder vierte Händler bewertet die Umsätze im Januar 2012 als negativ, ebenfalls ein Viertel als positiv. Für die Zukunft zeigt man sich optimistisch: Während 35% der stationären Händler mit einer leicht bis stark verbesserten Geschäftslage in den nächsten zwölf Monaten rechnen, sind es im Online-Geschäft insgesamt 52,1%; lediglich jeder Zehnte geht hier von einer Verschlechterung aus.

13,3% der E-Shop-Betreiber erwarten eine starke Verbesserung der Umsätze, allerdings wollen nur 2,2% der Konsumenten im World Wide Web ihre Ausgaben in 2012 deutlich steigern. Die Mehrheit plant, die Online-Ausgaben stabil zu halten oder leicht zu steigern.

Zu diesen Ergebnissen führte der ECC-Konjukturindex, der monatlich vom E-Commerce Center Handel erhoben wird. Im Januar 2012 nahmen 706 Online-Händler an der Umfrage teil, 9,3% davon aus dem Bereich Mode.

KA