Jeder zweite deutsche Internet-Nutzer fordert laut den Ergebnissen der aktuellen W3B-Reports von einem Webshop, dass dieser auch mobil erreichbar ist, sei es über eine optimierte Website oder eine App. 38% der Online-Nutzer haben innerhalb des letzten Monats mit einem mobilen Endgerät auf einen Webshop zugegriffen und jeder Fünfte soll bereits mobil eingekauft haben.

Dabei zeigen sich je nach Onlineshop hinsichtlich der mobilen Nutzungsintensität deutliche Unterschiede: Werden die mobilen Auftritte einiger Stores von nicht einmal jedem zehnten User parallel auch mobil genutzt, werden andere bereits von über einem Fünftel der Nutzer auch per Smartphone oder Tablet besucht.

Besonders hohe Anteile mobiler User weisen Ebay und Amazon auf: Bei ihnen sind es jeweils rund 22%, die die Webshops innerhalb des letzten Halbjahrs (auch) mit mobilen Endgeräten aufgesucht haben. Auch die Online-Shops von H&M und Douglas verzeichnen viele mobile Visitors, ebenso wie Shopping-Clubs, bei denen der Anteil mobiler Nutzer im letzten Halbjahr im Durchschnitt bereits bei 15% lag.

Die W3B Benchmarking Reports von Fittkau & Maaß Consulting ermitteln zweimal jährlich Bewertungsdaten für über 100 Webshops und Websites. Innerhalb des fünfwöchigen Befragungszeitraums wurden im Oktober und November 2012 über 100.000 Internet-Nutzer befragt.

KA