Mit Kisura ist eine Personal Shopping-Plattform ausschließlich für Frauen online gegangen, die Stilberatung mit dem Einkaufen im Web verbindet. „Im Fokus stehen Inspiration und Beratung unserer Kundinnen. Wir bieten ihnen einen ganz neuen Online-Einkaufsservice im Sinne des Personal Shopping“, erklärt Tanja Bogumil, Geschäftsführerin und neben Linh Nguyen Mitgründerin des Berliner Unternehmens.

Auf der Plattform, deren Sortiment rund 10.000 Produkte sowohl von Esprit und Mexx als auch von Premium-Brands wie Joop oder Tommy Hilfiger umfasst, speichern Kundinnen ihr Profil in Form einer Online-Sedcard ab. Ein persönlicher Berater aus dem Stylisten-Team stellt auf Basis dieser Sedcard und eines ersten Telefonsgesprächs eine Vorauswahl der Kleidung zusammen. Die Userin hat dann die Möglichkeit, sich diese im virtuellen Showroom anzusehen und ihre Favoriten auszuwählen. Auf Wunsch können sich Kundinnen auch per Foto oder Webcam beim Fitting beraten lassen. „Uns ist wichtig, die Kundin professionell und individuell zu beraten und eng zu begleiten. Vor allem möchten wir, dass sich unsere Kundinnen selbst besser verstehen lernen, um sich in ihrer Haut wohl zu fühlen“, so Bogumil. „Wenn man eine Frau nach ihren Fehlkäufen fragt, kommen pro Monat schnell zwischen 50 und 100 Euro zusammen. Genau hier sehen wir den besonderen Vorteil des Personal Shoppings.“

Der Service der individuellen Stil- und Einkaufsberatung ist aktuell für Neukundinnen kostenlos, künftig ist ein Preis in Höhe von 49 Euro für eine umfassende Erstberatung angedacht. Bestandskundinnen zahlen nichts, da „wir davon ausgehen, dass Folgeberatungen weniger zeitintensiv sind, da man sich bereits kennt. Unser Ziel ist die langfristige Beziehung mit unseren Kundinnen, allerdings geht diese keine Verpflichtungen ein, selbstverständlich sind auch einmalige Bestellungen möglich“, heißt es auf Anfrage.

Den Vorteil sehen die Gründerinnen vor allem auch in der Beratung für speziellere Anlässe wie Party, Hochzeit oder Dinner, ebenso aber für Frauen, die ihren Typ grundsätzlich neu unterstreichen oder verändern möchten.

KA