Laut Karstadt wird die umfassende Modernisierung des Unternehmens deutschlandweit sichtbar. So wurden seit 2011 in allen 86 Warenhäusern Umbaumaßnahmen vorgenommen, allein in 2013 habe man an 42 Standorten Investitionen in sechsstelliger Höhe getätigt – entsprechend der Strategie „Karstadt 2015“ sowohl in die Renovierung als auch in die Neuausrichtung des Sortiments. Innerhalb der letzten zwei Jahre habe beispielsweise die Dependance in Düsseldorf insgesamt 200 neue Marken in allen Abteilungen eingeführt.

CEO Andrew Jennings: „Heute, zum Start unserer Herbstkampagne ‚Feel London‘, blicken wir nicht nur auf einen sehr starken Umsatztrend im August zurück. Wir stehen auch unmittelbar vor einer ganzen Serie von Neueröffnungen modernisierter Filialen, der Einführung und dem Roll-out weiterer neuer Marken, dem Start einer deutschlandweiten starken Marketing-Kampagne und dem Relaunch unserer E-Commerce-Plattform mit einer stark verbesserten Nutzerfreundlichkeit und mobilen Funktionalitäten. Wir starten mit leichtem Rückenwind in diesen Herbst, nachdem wir es zwölf Monate mit starkem Gegenwind zu tun hatten und wir beginnen, das Ergebnis harter Arbeit der letzten Monate und Jahre zu sehen, auch wenn der Weg vor uns weiter herausfordernd ist.“

In diesem Jahr hat Karstadt das Repertoire unter anderem um die Labels 7forallMankind, Accessorize Shop, AllSaints, BareMinerals, Bellaluxx, Farrell, Gardeur, Kenneth Cole, Lauren by Ralph Lauren, Le coq sportif, Muubaa, Rich&Royal, Strellson, Superdry, Ted Baker, Topman, Topshop und Zadig by Zadig&Voltaire ergänzt.

Anfang September 2013 werden die Häuser in Wiesbaden, Frankfurt Zeil, die Filiale in Hamburg auf der Mönckebergstraße sowie die in Berlin auf der Müllerstraße neu eröffnet. Auch kleinere Filialen wie die in Singen, in München am Bahnhofplatz, in Mülheim im Rhein-Ruhr Zentrum sowie in Bremen warten mit Änderungen auf. Zudem zeigt das Kaufhaus Oberpollinger in München ab Herbst Neuerungen auf drei von sieben Etagen.

Außerdem sollen während der einmonatigen Kampagne „Feel London“ in allen Karstadt-Häusern zahlreiche Aktionen rund um London stattfinden – von Teatime-Hours bis hin zu Shopping Nights.

Erst kürzlich hatte eine Umfrage der WirtschaftsWoche unter 1.000 Kunden des Unternehmens gezeigt, dass diese die Änderungen in den einzelnen Filialen eher wenig zur Kenntnis nehmen und Karstadt eher als „Fashion-Friedhof“ als als Trendunternehmen sehen.

KA