Geschenkgutscheine waren für das Weihnachtsgeschäft 2011 von keiner großen Bedeutung. Über 70% der stationären Händler gaben bei der aktuellen Monatsfrage des Handelskix an, dass Gutscheine für ihren Umsatz während der Weihnachtszeit eine geringe bis gar keine Rolle spielen, während nur 4,3% dem Last-Minute-Geschenk eine große Bedeutung zuschreiben. Barbara Unterbusch, Studienleiterin am Institut für Handelsforschung Köln: „Das Ergebnis überrascht. Obwohl Geschenkgutscheine in den vergangenen Jahren immer zu den beliebtesten Geschenken gehörten, sind sie – vielleicht aufgrund eher niedriger Gutscheinwerte – für das Weihnachtsgeschäft vieler Unternehmen nicht erfolgsentscheidend. Die Ergebnisse zeigen auch, dass die Relevanz für große Unternehmen deutlich höher ist, als für kleine und mittelständische Betriebe, die im Handelskix überwiegend vertreten sind.“

Aus dem Bereich Bekleidung/Schuhe/Lederwaren/Uhren/Schmuck haben 130 Unternehmen an der Umfrage teilgenommen. Davon gaben nur 6,9% an, dass Gutscheine eine sehr große Bedeutung während des Weihnachtsgeschäfts hatten, immerhin 21,5% messen ihnen eine eher große Relevanz bei, während sie für 43,1% eine eher geringe, für 23,8% eine sehr geringe und für 4,6% keine Bedeutung hatten.

Im Online-Handel scheinen Gutscheine eine noch geringere Rolle zu spielen als im stationären Geschäft. Knapp 95% der Web-Händler generieren über Gutscheine keinen nennenswerten Umsatz, auch wenn 17,2% der Online-Shopper diese im Internet kaufen.

Insgesamt startet der Einzelhandel mit eher verhaltenen Erwartungen ins neue Jahr. Nur rund ein Drittel der befragten Händler zeigt sich mit der aktuellen Geschäftslage zufrieden. Für die kommenden zwölf Monate rechnet die Mehrheit mit stagnierenden Umsatzzahlen, knapp ein Drittel geht sogar davon aus, dass sich die Geschäftslage im Laufe dieses Jahres verschlechtern wird.

Der Handelskix – Konjunkturindex des stationären Einzelhandels in Deutschland – bildet als Stimmungsbarometer des deutschen Einzelhandels monatlich die Entwicklungen und Erwartungen der Branche ab und wurde gemeinsam durch den Handelsverband Deutschland und die Deutsche Post AG unter Federführung der Kölner Institut für Handelsforschung GmbH ins Leben gerufen.

KA