Frankreichs Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde DGCCRF hat gegen Shein zwei neue Bußgelder von zusammen 22,5 Mio. Euro verhängt. Betroffen sind die Gesellschaften Infinite Styles Ecommerce Co Limited und Infinite Styles Services Co Limited, die mit dem französischen Shein-Angebot verbunden sind. Grundlage waren Untersuchungen der Behörde im Jahr 2025 auf fr.shein.com.

Der größere Teil der Strafe entfällt auf Bestellbestätigungen. Die DGCCRF verhängte gegen Infinite Styles Services Co Limited eine Verwaltungsstrafe von 16,7 Mio. Euro, weil in Bestellbestätigungen mehrere Pflichtangaben fehlten. Dazu zählten laut Behörde unter anderem Preis, Lieferzeitpunkt oder Lieferfrist, Angaben zum Verkäufer, gesetzliche Garantien, Mediationsmöglichkeiten sowie Informationen zum Widerrufsrecht.

Eine weitere Strafe von 5,8 Mio. Euro betrifft Infinite Styles Ecommerce Co Limited. Die DGCCRF nennt Verstöße gegen das Widerrufsrecht sowie fehlende Informationen zur Rückverfolgbarkeit von Produkten und zum Ausstoß von Kunststoffmikrofasern beim Waschen bestimmter Textilien. Shein bezeichnete die Sanktionen laut Reuters als unverhältnismäßig und kündigte an, beide Entscheidungen anzufechten.

Die französische Entscheidung ist rechtlich von der EU-Strafe gegen Temu getrennt, steht aber im selben regulatorischen Umfeld. Während Temu Ende Mai von der EU-Kommission nach dem Digital Services Act mit 200 Mio. Euro belegt wurde, geht es bei Shein in Frankreich um nationale Verbraucher- und Umweltinformationspflichten. Parallel läuft auf EU-Ebene seit Februar 2026 ein eigenes DSA-Verfahren gegen Shein.

Key Facts
Unternehmen: Shein
Behörde: DGCCRF, Frankreich
Gesamtsumme: 22,5 Mio. Euro
Strafe 1: 16,7 Mio. Euro wegen mangelhafter Bestellbestätigungen
Strafe 2: 5,8 Mio. Euro wegen Widerrufsrecht und Umweltinformationen
Betroffene Gesellschaften: Infinite Styles Services Co Limited und Infinite Styles Ecommerce Co Limited
Untersuchungszeitraum: 2025
Reaktion Shein: angekündigte Anfechtung laut Reuters
Einordnung: nationale Strafen in Frankreich, getrennt vom EU-DSA-Verfahren