Unternehmen werden mit dem Aufkommen des hybriden Arbeitsmodells – einige Mitarbeitende sind vor Ort, andere arbeiten von zu Hause aus – nach der Pandemie mit einem erheblichen Wandel konfrontiert sein. Zu diesem Ergebnis kam Framery in einer Umfrage, bei der die Kunden des Herstellers von Kabinen, Telefonzellen und schallisolierten Räumen zur Lösung von Geräusch- und Datenschutzproblemen in Großraumbüros, befragt wurden, was sie für den Übergang zurück an den Arbeitsplatz tun und wie sie sich auf das Hybridbüro vorbereiten. 40% aller Forbes-100-Unternehmen nutzen Framery laut eigenen Angaben.

Viele spekulierten, dass sich die Vollzeit-Fernarbeit in einem „neuen Normalzustand“ nach der Pandemie durchsetzen würde. Da die Rückkehr ins Büro zwischenzeitlich jedoch immer aktueller wurde, sei zunehmend deutlich geworden, dass die Unternehmen ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wieder vor Ort haben möchten, Beispiele dafür sind Google, Apple und Amazon. Letzteres Unternehmen hatte vor Beginn der aktuellen Welle eine Erklärung herausgegeben, in der deutlich wurde, dass man zu einer bürozentrierten Kultur zurückkehren wolle. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, führten diese Unternehmen aber auch neue Richtlinien ein, die eine größere Flexibilität ermöglichen.

Außerdem hatten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, als sich die Corona-Zahlen noch auf einem geringen Level bewegten, teilweise den Wunsch geäußert, wieder ins Büro zurückzukehren. Im Juni 2020 ergab eine Umfrage unter den 60.000 Mitarbeitenden von Salesforce, dass nur 23% ins Büro zurückkehren wollten; ab 2021 stieg diese Zahl auf 72%, die zwei oder drei Tage pro Woche im Office arbeiten wollten. Zwischen 80% und 90% wollen mindestens zwei Tage pro Woche verteilt sein.

„Bei Cloudflare haben virtuelle Meetings im vergangenen Jahr das Spielfeld für unsere Teams völlig geebnet und die Beteiligung auf breiter Front erhöht. Dieses Konzept wollen wir auf keinen Fall aufgeben und es ist tatsächlich ein Konzept, das wir in die weitere Zusammenarbeit im Unternehmen einbauen wollen. Im Rahmen der Vorbereitungen für die Rückkehr unseres hybriden Teams führen wir Videokonferenzdörfer ein, die aus einzelnen, mit VC ausgestatteten Kabinen für Einzelpersonen bestehen. Wir sind der Meinung, dass, wenn ein Teilnehmer an einer Besprechung aus der Ferne teilnimmt, auch wenn alle anderen Teilnehmer im selben Büro sind, jeder virtuell allein teilnimmt. Auf diese Weise hat jeder den gleichen Platz“, so Caroline Quick, Head of Global Real Estate + Workplace // Places bei Cloudflare.

Weil Teams künftig an verschiedenen Standorten arbeiten werden, wird die Nachfrage nach flexiblen Arbeitsräumen mit Videokonferenzfunktionen steigen. Die Untersuchung zeigt, dass der geschätzte Anstieg im „New Normal“ im Gegensatz zu der Zeit vor der Pandemie bis zu 500% oder sogar mehr betragen wird. 71% der Befragten gaben an, dass ihre Büros nicht für diesen Anstieg gerüstet seien und neue Räume für die Entgegennahme von Videoanrufen geschaffen werden müssten.

„Da die Kunden immer mehr bereit sind, sich aus der Ferne zu treffen, kann ich mir langfristig vorstellen, dass wir den Raum für Kundenbesprechungen verkleinern und gleichzeitig den Raum für Mitarbeiter vergrößern oder zumindest beibehalten. Aber es sollten mehr Räume wie Telefonkabinen für kleinere Besprechungen eingerichtet werden“, sagt Riku Pentikäinen, Regional Director, Real Estate and Facilities bei Microsoft Asia.

Aus den Ergebnissen geht hervor, dass Videokonferenzen weltweit nachgefragt werden – unabhängig von geografischen oder kulturellen Unterschieden entwickelt sich das Büroleben aufgrund der Pandemie auf ähnliche Weise. Die Studie ergab, dass 94% der Unternehmen in den Vereinigten Staaten und 89% der Unternehmen in Europa eine Zunahme der Videokonferenzen um 100 bis 500% im Vergleich zur der Zeit vor der Pandemie erwarten. „Weltweit sind die Arbeitsplatzkulturen unterschiedlich, und auch die Pandemie befindet sich in verschiedenen Phasen. Die meisten Unternehmen haben bereits einen Mangel an Plätzen für Videokonferenzen im Büro festgestellt. Sie arbeiten gerade daran, diese neuen Bedürfnisse nach Räumen zu lösen“, sagt Samu Hällfors, Gründer und CEO von Framery.

Laut der Studie stellen führende Unternehmen, die in ihren jeweiligen Branchen eine wichtige Rolle spielen, bereits vollständig auf ein hybrides Arbeitsmodell um, um einer weiterwandernden Belegschaft gerecht zu werden. Eine ausgewogene Mischung aus kollaborativen Einrichtungen, teambasierten Büros und Privaträumen sei daher für den Erfolg des hybriden Arbeitsplatzes unerlässlich. In Großraumbüros fehlt es oft an einer Vielzahl von Konferenzräumen und ruhigen Arbeitsbereichen, was die Durchführung von Telefonkonferenzen weiter erschwert. Laut den Studienergebnissen werden Privatbüros zur Unterstützung der neuen Arbeitsformen nach der Pandemie für einen produktiven Arbeitstag unerlässlich sein. Für Arbeitsplätze, an denen keine großen Bauprojekte durchgeführt werden, sind 81% der Teilnehmer der Meinung, dass Büro-Pods die beste Lösung sind.

„Schon vor der Pandemie haben wir bei den meisten Projekten, die wir für unsere Kunden betreuen, aufgrund der Zunahme von Videokonferenzen mit dem Einbau von Bürokapseln begonnen. Der Bedarf an größeren Besprechungsräumen ist definitiv zurückgegangen, während der Bedarf an individuellen Telefonkabinen gestiegen ist. Covid-19 hat diesen Trend definitiv beschleunigt, und was wir jetzt beobachten, ist, dass die Ungewissheit über die Zukunft des Büroraums nach Covid bedeutet, dass die Kunden Pods den Besprechungsräumen vor Ort vorziehen, um Flexibilität zu ermöglichen. Die meisten unserer Kunden haben akzeptiert, dass sich die Funktion des Büros ändern wird, da sich die Unternehmen auf flexible Arbeitskonzepte zubewegen, was bedeutet, dass Videokonferenzen zweifellos zunehmen werden“, erklärt EMEA Design & Build Lead Glyn Evans von Cushman & Wakefield.

„Die Zukunft ist noch ungewiss, aber der Bedarf an Akustikgondeln ist klar“, sagt Samu Hällfors. „Vor zehn Jahren haben wir die Geräuschprobleme gelöst, die durch die weit verbreitete Umstellung auf Großraumbüros entstanden sind. Heute helfen wir den Unternehmen, die steigende Nachfrage nach Videokonferenzräumen in Hybridbüros zu bewältigen. Zufriedenheit zu schaffen ist die Grundlage unseres Geschäfts, und wir halten an unseren Zielen fest, auch wenn sich die Anforderungen an das Arbeitsleben weiterentwickeln. Wir haben uns verpflichtet, Veränderungen anzustoßen, die das Glücksempfinden steigern, und unsere revolutionären Pod-Lösungen werden genau das tun.“

Framery ist Hersteller von Kabinen, Telefonzellen und schallisolierten privaten Räumen zur Lösung von Geräusch- und Datenschutzproblemen in Großraumbüros.

KA