Um einen transparenten Kaufprozess und einen verbesserten Kundenservice zu generieren, stellt Vente-Privee seit einem Jahr Partnermarken aus der Mode und anderen Consumer-Bereichen den erweiterten Beratungsservice Vente-Privee Consulting zur Verfügung. Dieser soll mit Hilfe von Mitbegründer des Unternehmens, Ilan Benhaim, ab sofort verstärkt werden. Benhaim nimmt im Zuge dessen zudem die Position des CEOs ein. Ziel des Programms sei es, den Kunden einen kritischen Blick von außen zu gewähren und operative Begleitung zu offerieren, bei der unter anderem die Optimierung des Onlineshops, aber auch die Unterstützung bei der Wahl möglicher Lieferanten im Fokus stehen soll.
Das Team besteht aus 15 Beratern, die auf unterschiedliche Branchen spezialisiert sind. Benhaim, aktuell Director Strategy & Innovation, wird sich in seiner neuen Position um die Aufgabe bemühen, digitale Cross Channel-Strategien für die Akteure im französischen und internationalen Handel zu entwickeln. Darüber hinaus wird er zum einen seine bisherige Funktion beibehalten, jedoch zusätzlich dazu die Weiterentwicklung des E-Commerce-Consulting-Angebots verantworten.
„[…] Vente-Privee consulting [ist] ein Angebot für die operative Begleitung von Optimierungsprozessen rund um das Thema E-Commerce. Für uns und für unsere Partner-Marken ist es immer wichtig, einen Schritt voraus zu sein. Was uns interessiert, sind bereits heute die Themen von morgen“, so Benhaim.